1) Hizmetlerden Yararlanma Hakkı

Her birey, kültür, din, dil, ırk veya mezhep farkı gözetilmeksizin hastanemizde saygılı, güvenli ve huzurlu bir ortamda sunulan tüm sağlık hizmetlerinden yararlanma hakkına sahiptir. Hastalar, sunulan tanı ve tedavi hizmetleri ile bu hizmetlere nasıl ulaşacakları hakkında bilgilendirilme hakkına sahiptir.

2) Bilgilendirme ve Onay Hakkı

Hastalar; tıbbi girişimler, riskler, alternatifler ve tedavisizlik durumundaki sonuçlar hakkında anlaşılır bir dille bilgilendirilme hakkına sahiptir. Yazılı talep halinde tüm tıbbi kayıtların kopyasını alma hakkına sahiptir. Ciddi yan etkiler veya ölüm gibi riskler hakkında bilgilendirildikten sonra tedaviyi kabul veya reddetme hakkı vardır. Tedaviyi reddeden hastalar diğer sağlık hizmetlerinden mahrum bırakılmaz.

3) Personeli Tanıma, Seçme ve Değiştirme Hakkı

Hastalar, kendilerinden sorumlu sağlık personelinin kimlik ve unvanlarını öğrenme, seçim yapma ve değiştirme hakkına sahiptir.

4) Kurum ve Kuruluşu Seçme ve Değiştirme Hakkı

Hastalar, yasal prosedürler çerçevesinde sağlık kurumunu seçme ve değiştirme hakkına sahiptir.

5) Tedaviyi Reddetme ve Durdurma Hakkı

Kanuni zorunluluklar hariç olmak üzere, hasta uygulanacak tedaviyi reddetme veya durdurulmasını isteme hakkına sahiptir.

6) Mahremiyet Hakkı

Hastaların tüm sağlık bilgileri gizli tutulur. Bu bilgiler yalnızca hastanın izni veya yasal zorunluluk halinde açıklanabilir.

7) Saygı Gösterilme Hakkı

Hastalar, her koşulda saygı ve nezaket çerçevesinde, güvenli ve şefkatli bir ortamda sağlık hizmeti alma hakkına sahiptir.

8) Konsültasyon İsteme Hakkı

Hastalar, ikinci bir hekim görüşü alma hakkına sahiptir. Tedaviye ise birinci hekim onay verir.

9) Dini Vecibeleri Yerine Getirme Hakkı

Hastalar, sağlık durumları elverdiği sürece dini vecibelerini özgürce yerine getirme hakkına sahiptir.

10) Güvenlik Hakkı

Hastalar ve yakınlarının can ve mal güvenliği hastanemizce güvence altına alınır.

11) Refakatçi ve Ziyaretçi Bulundurma Hakkı

Hastalar, belirlenen kurallar çerçevesinde ziyaretçi kabul etme ve refakatçi bulundurma hakkına sahiptir.

12) Şikâyet, Görüş ve Öneri Bildirme Hakkı

Hasta ve yakınları, hasta hakları ihlali durumunda şikâyet mekanizmasından yararlanma ve sonucunu öğrenme hakkına sahiptir.

13) Kural ve Uygulamalar Hakkında Bilgi Alma

Hastalar, hastane kuralları ve uygulamaları hakkında bilgi alma hakkına sahiptir.

14) Tetkik ve Tedavi Bedellerini Öğrenme Hakkı

Hastalar, alacakları sağlık hizmetlerinin ücretini önceden öğrenme ve hizmet sonrası fiş/fatura alma hakkına sahiptir.