الحقوق المرضى
1) الحق في الاستفادة من الخدمات
يحق لكل مريض أو زائر الاستفادة من جميع خدمات المستشفى دون تمييز ديني أو عرقي أو لغوي، في بيئة تحترم القيم الاجتماعية وتحفظ الكرامة والأمان.
2) الحق في المعلومات والموافقة
يحق للمريض أو من ينوب عنه الحصول على معلومات واضحة حول التدخلات الطبية، ومخاطرها، والبدائل المتاحة، ونتائج عدم العلاج. ويجوز له طلب نسخة مكتوبة من سجلاته الطبية ورفض العلاج المقترح.
3) الحق في معرفة واختيار الطاقم الطبي
يحق للمريض معرفة هوية الفريق الطبي المسؤول عن رعايته، واختيارهم أو تغييرهم.
4) الحق في اختيار وتغيير المؤسسة الصحية
يحق للمريض اختيار المؤسسة الصحية وفقًا للأنظمة السارية.
5) الحق في رفض أو إيقاف العلاج
يحق للمريض رفض أو إيقاف العلاج المقرر، باستثناء الحالات القانونية.
6) الحق في الخصوصية
جميع معلومات المريض الصحية تُحفظ بسرية، ولا يتم الكشف عنها إلا بإذن خطي أو بحكم قضائي.
7) الحق في الاحترام
يحق للمريض تلقي الخدمة الطبية في بيئة محترمة ومهنية.
8) الحق في استشارة ثانية
يحق للمريض طلب استشارة طبيب آخر، ويتم تنفيذ العلاج بموافقة الطبيب الرئيسي.
9) الحق في ممارسة الشعائر الدينية
يحق للمريض أداء واجباته الدينية ما لم تتعارض مع العلاج.
10) الحق في الأمان
يتم اتخاذ التدابير اللازمة لضمان سلامة المرضى ومرافقيهم وممتلكاتهم.
11) الحق في الزائر والمرافق
يحق للمريض استقبال زوار وطلب مرافق وفقًا لأنظمة المستشفى.
12) الحق في تقديم الشكاوى والاقتراحات
للمريض وعائلته الحق في تقديم الشكاوى واستلام الردود عليها.
13) الحق في معرفة القوانين والتطبيقات
للمريض الحق في معرفة أنظمة المستشفى وتعليماتها.
14) الحق في معرفة تكاليف العلاج
يحق للمريض معرفة التكاليف مسبقًا والحصول على إيصال أو فاتورة بعد تقديم الخدمة.
