<div lang="ka">

<h1>SKS და ხარისხის მართვა</h1>

<h2>ჯანდაცვის ხარისხის სტანდარტები</h2>

<p>Özel Ordu Sevgi Hospital-ში ჩვენ მნიშვნელოვნად მივიჩნევთ პაციენტებისა და თანამშრომლების უსაფრთხოების მხარდაჭერას, სამედიცინო მომსახურების პროცესების რეგულარულ შეფასებას და ხარისხის გაუმჯობესების საქმიანობის მდგრად განხორციელებას.</p>

<p>ჯანდაცვის ხარისხის სტანდარტების (SKS) შესაბამისად, ხარისხის მართვა მოიცავს სამედიცინო მომსახურების დადგენილი სტანდარტების ფარგლებში განხორციელებას, პროცესების მონიტორინგსა და შეფასებას, ასევე საჭირო გაუმჯობესების ღონისძიებების განხორციელებას.</p>

<h2>ჩვენი ხარისხის მართვის საქმიანობა</h2>

<p>ხარისხის მართვის ფარგლებში სამუშაოები ხორციელდება შემდეგ მიმართულებებში:</p>

<ul>
    <li>პაციენტის უსაფრთხოება</li>
    <li>თანამშრომელთა უსაფრთხოება</li>
    <li>პაციენტის უფლებები</li>
    <li>ინფექციების პრევენცია და კონტროლი</li>
    <li>მედიკამენტების უსაფრთხოება</li>
    <li>დაწესებულების უსაფრთხოება</li>
    <li>საგანგებო სიტუაციებისა და კატასტროფების მართვა</li>
    <li>ინფორმაციის მართვა</li>
    <li>დოკუმენტების მართვა</li>
    <li>საგანმანათლებლო საქმიანობა</li>
    <li>რისკების მართვა</li>
    <li>არასასურველი მოვლენების შეტყობინება და შეფასება</li>
    <li>პროცესების მონიტორინგი და გაუმჯობესება</li>
</ul>

<p>აღნიშნული საქმიანობა ხორციელდება სამედიცინო მომსახურების ხარისხსა და უსაფრთხოებასთან დაკავშირებულ სფეროებში.</p>

<h2>პაციენტებისა და თანამშრომლების უსაფრთხოება</h2>

<p>პაციენტებისა და თანამშრომლების უსაფრთხოება ხარისხის მართვის სისტემის ერთ-ერთი ძირითადი კომპონენტია.</p>

<p>სამედიცინო მომსახურების გაწევისას შესაძლო რისკების გამოვლენა, უსაფრთხო მომსახურების პროცესების მხარდაჭერა და საჭირო გაუმჯობესების ღონისძიებების განხორციელება ხარისხის მართვის საქმიანობის მნიშვნელოვან ნაწილს წარმოადგენს.</p>

<h2>უწყვეტი გაუმჯობესება</h2>

<p>ხარისხის მართვა არ შემოიფარგლება მხოლოდ გარკვეულ პერიოდებში განხორციელებული შეფასებებით.</p>

<p>მომსახურების პროცესების მონიტორინგი, უკუკავშირის შეფასება, რისკების გამოვლენა და საჭირო სფეროებში მაკორექტირებელი და გაუმჯობესების ღონისძიებების განხორციელება უწყვეტი ხარისხის მიდგომის ნაწილია.</p>

<h2>პაციენტის უფლებები</h2>

<p>ჩვენი პაციენტების უფლებების დაცვა სამედიცინო მომსახურების მიღებისას და მათი კონფიდენციალურობის პატივისცემა ჩვენი ძირითადი მიდგომის ნაწილია.</p>

<p>პაციენტებისა და მათი ახლობლებისგან მიღებული მოსაზრებები, წინადადებები და უკუკავშირი შესაბამისი პროცესების ფარგლებში ფასდება.</p>

<h2>ტრენინგი და ცნობიერების ამაღლება</h2>

<p>ჯანდაცვის მომსახურებაში ხარისხისა და უსაფრთხოების მდგრადობის მხარდასაჭერად თანამშრომლებისთვის ტარდება სასწავლო და ცნობიერების ამაღლების ღონისძიებები.</p>

<p>სასწავლო პროცესები იგეგმება სამუშაო სფეროების, მომსახურების მოთხოვნებისა და ხარისხის სტანდარტების შესაბამისად.</p>

<h2>დოკუმენტებისა და პროცესების მართვა</h2>

<p>ჩვენს საავადმყოფოში ხარისხის საქმიანობის ორგანიზებულად და მიკვლევადად წარმართვის მიზნით შესაბამის პროცესებთან დაკავშირებული დოკუმენტაცია ხორციელდება.</p>

<p>პროცედურები, ინსტრუქციები, ფორმები და სხვა ხარისხის დოკუმენტები შესაბამისი პროცესების მიხედვით ფასდება და იმართება.</p>

<h2>თვითშეფასება და მონიტორინგი</h2>

<p>სამედიცინო მომსახურების ხარისხის სტანდარტებთან შესაბამისობის შეფასების მიზნით ხორციელდება თვითშეფასებისა და მონიტორინგის სამუშაოები.</p>

<p>გამოვლენილი განვითარების სფეროების შესაბამისად იგეგმება საჭირო გაუმჯობესების ღონისძიებები და მიმდინარეობს პროცესების უწყვეტობის მონიტორინგი.</p>

<h2>ხარისხი საერთაშორისო პაციენტების მომსახურებაში</h2>

<p>საერთაშორისო პაციენტებისთვის გაწეულ სამედიცინო მომსახურებაშიც ძირითად პრინციპებს წარმოადგენს პაციენტის უსაფრთხოება, პაციენტის უფლებები, კონფიდენციალურობა, სწორი ინფორმაციის მიწოდება და მომსახურების პროცესების ორგანიზებულად განხორციელება.</p>

<p>საერთაშორისო პაციენტების მომსახურების პროცესები ხორციელდება შესაბამისი კანონმდებლობისა და დაწესებულების შიდა პროცედურების შესაბამისად.</p>

<h2>ხარისხის მართვის განყოფილება</h2>

<p>ხარისხის მართვის განყოფილება ხელს უწყობს ჩვენს საავადმყოფოში ხარისხის საქმიანობის კოორდინაციას, შესაბამისი პროცესების მონიტორინგს, შეფასების ღონისძიებებისა და ხარისხის გაუმჯობესების სამუშაოების განხორციელებას.</p>

<p><strong>Özel Ordu Sevgi Hospital</strong><br>
<strong>SKS და ხარისხის მართვის განყოფილება</strong></p>

</div>